"Twelve Stays est une communauté de gens qui valorisent la qualité, le calme et le respect mutuel. Ces règles existent pour protéger votre expérience — et celle des autres."
Tranquillité
Heures calmes : 22h → 8h chaque jour. Musique, télévision et conversations à volume raisonnable à toute heure. Couloirs et espaces communs : discrétion en permanence.
Rassemblements
Les réunions dans les limites d'occupation du studio sont bienvenues. Les événements collectifs nécessitent un accord écrit préalable.
Tabac
Twelve Stays est entièrement non-fumeur, incluant cigarettes électroniques et vapotage, dans tous les espaces intérieurs et communs. Des espaces extérieurs sont disponibles.
Animaux
Non admis sur l'ensemble de la propriété.
Above — Le Rooftop
Accès réservé aux résidents de Twelve Stays. Les invités non-résidents sont admis uniquement de 9h à 22h, en présence du résident. Après 22h : résidents uniquement. Ne pas déplacer le mobilier. Laisser l'espace propre après usage.
Espaces communs
Maintenir la propreté du hall, des couloirs, de la buanderie et des espaces partagés. Ne pas entreposer d'objets personnels dans les espaces communs. Signaler tout problème à l'équipe.
Visiteurs
Visites autorisées de 8h à 22h. Accompagner les visiteurs dans l'immeuble en permanence. Les nuitées de visiteurs doivent être déclarées à l'avance.
Accès et sécurité
Votre code d'accès est strictement personnel. Ne le communiquez à personne. Ne maintenez pas les portes ouvertes pour des personnes inconnues. Signalez tout incident à notre équipe immédiatement.
Parking
ℹ️ Twelve Stays ne dispose d'aucun parking privatif sur la propriété.
Aucun emplacement n'est inclus dans le séjour.
Le stationnement dans les rues de Dar Bouazza est généralement aisé.
Notre équipe est disponible pour vous orienter à votre arrivée.
Déchets
Utiliser les conteneurs désignés. Signaler les encombrants à l'équipe pour une collecte organisée.
Usage des équipements
Les équipements communs et ceux du studio sont à utiliser avec soin. Tout dommage causé est à la charge du résident concerné.
Conséquences
Toute violation répétée ou grave de ce règlement peut entraîner la résiliation anticipée du séjour sans remboursement.
M Family Luxury privilégie toujours le dialogue et la résolution amiable.
Contact
Pour toute question ou signalement :
contact@twelvestays.ma
+212 6 63 83 99 10
7j/7 · 8h → 20h